Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 4 août 2026
1. Zones de livraison
Nous livrons dans toute l'Union européenne. Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de la commande soit exacte et complète.
2. Modes de livraison
Deux options de livraison sont proposées :
3. Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 heures ouvrées après la validation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi dès que votre colis sera expédié.
4. Suivi de la commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'envoi en ligne.
5. Problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante :
Adresse e-mail : contact@tabac-online.com
Nous ferons le nécessaire pour vous assister dans les plus brefs délais.